电脑屏幕无法关机可能由多种原因导致，以下是一些常见的原因及相应的解决方法：

软件问题

未响应的程序：打开的任务管理器查看是否有未响应的程序，将其手动结束后再尝试关机。

系统更新：如果系统正在更新，可能需要等待更新完成后再关机。

病毒和恶意软件：使用反病毒软件进行检查和清除。

硬件问题

散热不良：清理机箱内部灰尘并理清线材，或更换散热不良部分的散热风扇。

硬件故障：如电源、主板、内存、硬盘等出现故障，可能需要送修或更换。

系统设置问题

电源选项：检查电源按钮的功能设置，确保没有被设置为“无操作”或“睡眠”“休眠”模式。

组策略设置：修改组策略中的关机选项，确保没有阻止关机的设置。

用户权限问题

权限不足：确保当前用户账号具有关机权限。

其他原因

视频或音频文件无法关闭：确保所有打开的视频或音频文件已关闭。

锁定屏幕：如果屏幕被锁定，需要解锁后才能关机。

解决步骤建议：

检查未响应的程序

按下“Ctrl + Shift + Esc”打开任务管理器，查看并结束所有未响应的程序。

等待系统更新

如果系统正在更新，耐心等待更新完成后再尝试关机。

使用反病毒软件

运行可靠的杀毒软件进行全面扫描和查杀病毒和恶意软件。

清理散热系统

清理机箱内部灰尘，检查散热风扇是否正常工作。

检查电源和硬件

检查电源、主板、内存、硬盘等硬件设备是否正常工作。

修改系统设置

检查并修改电源选项和组策略设置，确保没有阻止关机的设置。

检查用户权限

确保当前用户账号具有关机权限。

通过以上步骤，通常可以解决电脑屏幕无法关机的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。