在商务或职场环境中，称呼客户的全体同事时需注意场合的正式程度和双方的关系，以下是具体建议：

一、正式场合（推荐使用职务称呼）

普遍适用 ：使用“姓+职务”的格式，如“李经理”“张总”等，既显尊重又符合商务礼仪；

专业领域：

若客户在特定领域有突出成就，可结合职业称谓，例如“刘博士”“赵专家”等。

二、非正式场合（根据关系亲疏调整）

熟悉关系：

使用昵称或亲昵称呼，如“亲爱的”“尊敬的”；

年龄差异

- 年长者：可称呼“老王”“张姐”等；

- 年轻人：建议使用“小李”“小张”或直接称呼名字；

地域文化：

部分地区习惯使用“哥/姐”等地域化称呼，但需注意地域差异。

三、注意事项

避免直呼姓名：

未经明确同意，不宜直接称呼名字，尤其对年长或地位较高的同事；

统一规范：

若团队有明确称呼规范，应优先遵循；

外文环境：

若涉及国际客户，使用职务或姓氏+尊称（如“Mr./Ms. Smith”）更显专业。

建议根据具体业务场景和客户背景灵活调整称呼，初次接触建议从职务或姓氏+尊称开始，后续根据关系进展调整。