三星手机的标准保修期为 一年,具体政策如下:
基础保修期限 - 以购买发票日期或激活日期为起点,整机保修期为 1年
,覆盖非人为故障(如硬件损坏、性能问题)。
- 若在购买后7天内出现性能故障,可免费退换机。
主要部件延长保修
- 屏幕(LCD/触摸屏): 标准保修期通常为 12个月
- 电池、存储卡、数据线、充电器:保修期为 6个月。
- 外接耳机、扬声器:保修期为 3个月。
发票丢失的特殊情况 - 若无购机发票,可按出厂日期享受 15个月
保修。
全国联保服务
- 保修期内可凭发票在全国三星授权服务中心免费维修或更换,不覆盖改装或加装部件的故障。
总结:
三星手机以一年为基准保修期,核心部件(如屏幕)支持更长时间保障,具体以购买凭证和部件类型为准。
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