红米手机的保修期根据购买渠道和机型不同有所差异,具体如下:
基础保修期 - 官方渠道购买:
自购买之日起1年内保修,覆盖整机及附件(如充电器、电池等),非人为损坏可免费维修。 - 三包政策:若通过非官方渠道购买且无法提供发票,按出厂时间计算15个月保修期。
特殊机型延长保修 - 红米Note 7:
官方提供18个月超长保修,覆盖基础12个月三包期并额外延长6个月,适用于该特定机型。
保修起始时间
- 以系统激活时间为准,即首次连接互联网使用手机的时间(含WIFI、移动数据等)。
保修限制条件
- 超出保修期、未经授权拆修、无有效凭证或凭证异常等情况无法享受保修。
建议:
通过小米官网或授权渠道购买可确保享受完整保修服务,若需维修建议直接联系官方售后。
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