京东手机保价期限根据购买渠道和商品类型有所不同,具体规则如下:
一、自营店商品保价期限
标准保价期
自营店购买的手机保价期通常为 30天,自订单完成支付之日起计算。期间若商品降价,用户可申请价保,未付款按申请时售价结算,已付款则退还差额或抵扣京券/京豆。
特殊说明
- 保价截止时间精确到秒,例如订单提交时间为5月10日12:00:00,则保价截止时间为5月17日12:00:00。
- 价保次数无限制,同一商品多次降价可重复申请。
二、非自营店商品保价期限
常规保价期
非自营店商品的保价期多为 7-30天,具体以商品页面标注为准。用户需在保价期内申请,超期则无法申请。
注意事项
- 部分特殊品类(如数码、通讯类)可能统一延长至30天,但需以商品详情页说明为准。
三、价保申请流程
1. 通过京东App或官网进入“价格保护”服务页面;
2. 选择需申请保价的订单;
3. 提交申请并等待审核,审核通过后差额将按规则赔付。
四、其他说明
保价仅适用于未拆封、可正常使用的商品;
虚拟商品、服务类目通常不支持保价。
建议购买时仔细阅读商品详情页的保价条款,避免遗漏重要信息。
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