苹果官网手机保修政策如下:
一、基础保修期限
苹果官网购买(包括直营店和官方在线商店)的iPhone整机及配件,自购买之日起享 1年保修,包含 90天免费技术支持。
二、保修起始时间
保修期从 手机激活之日开始计算,而非购买日期。若手机未激活长期存放(如运营商库存),保修期仍从激活时起算。
三、保修覆盖范围
包括电池、显示屏、主板等主要部件,更换的配件享有剩余1年或90天(以较长者为准)的保修。
四、保修服务特点
支持渠道:
仅限官网直营店或官方在线商店购买,第三方渠道(如电商平台)可能限制退换。2. 过保处理:保修期结束后,需自费维修或更换,部分部件(如电池)可能收取服务费。 五、注意事项
建议通过苹果官网或官方客服核实具体保修政策,避免因版本差异(如美版、国行)产生误解。
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