小米手机保价期的具体政策如下:
一、保价时间限制
常规机型 保价期通常为购买后 7到15天
,在此期间若手机价格下调,可申请差价退款。
特殊说明
- 保价以系统激活时间作为起始计算,换货后重新计算保价期。
- 不同产品类型(如折叠屏机型)可能需额外确认是否在保价范围内。
二、保价适用范围
覆盖范围
保价适用于非人为损坏导致的质量问题,如屏幕破裂、电池故障等。
不适用情况
- 人为损坏(如摔落、水浸);
- 自行拆解或维修;
- 购买后系统升级或软件问题。
三、申请流程
确认价格变化:
记录降价后的新价格,需比购买价低30%以上方可申请;
准备证明:
保留购买凭证(订单号、购买时间等);
联系客服:
通过官网或客服热线提交申请,审核通过后差价退还。
四、注意事项
保价政策可能因产品型号、销售渠道或促销活动有所差异,建议购买时仔细阅读条款;
若在保修期内遇到质量问题,建议优先通过官方售后渠道处理,避免影响后续保修服务。
以上信息综合了小米官方政策及消费者常见问题,具体以实际购买时的页面为准。
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