苹果手机电池保修期及相关服务如下:
一、基础保修期
标准保修时长 苹果手机电池的官方保修期为 1年
,自购买日期起计算,涵盖电池在内的所有原厂配件。
保修范围
- 因制造缺陷或材料问题导致的电池性能下降(如容量低于初始容量的80%);
- 包括无法正常充电、电池快速耗尽、意外关机等问题。
二、AppleCare+延长保修服务
服务内容
- 购买后延长 1年保修期,总保修时长为2年;
- 包含电池更换,且更换电池后享有 90天保修期;
- 涵盖充电器、耳机等原装配件。
费用与条款
- 需额外购买AppleCare+服务计划,费用根据设备型号不同有所差异;
- 若在保修期内通过苹果官方或授权服务提供商更换电池,新电池的90天保修期与整机保修期重叠。
三、保修限制
非人为损坏不保修: 若电池损坏因使用不当(如高温、水浸)、维修不当或第三方改装导致,则不在保修范围内; 正常损耗不保修
四、其他说明
若在保修期内电池容量低于80%,用户可通过苹果官网预约维修或前往苹果授权服务点更换;
欧盟用户可依据当地消费者权益法享受 2年保修期。
以上信息综合了苹果官方政策及常见服务条款,具体以购买时签订的保修协议为准。
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