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手机保修多久退款成

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根据《中华人民共和国三包规定》及现行法律,手机保修期及退款条件如下:

一、保修期限

基础保修期 :一般手机为 1年,自购买之日起计算。

附件保修期:

电池6个月、有线耳机3个月、充电器1年(厂家另有规定的除外)。

二、退款条件

包退期:

7天内可无理由退货(需保留购机凭证)。

包换/保修期内维修

- 保修期内维修超过3次,可要求退货;

- 非人为损坏(如进水、跌落等)且在保修期内,可免费维修或更换。

质量问题认定:

保修期外需经质量监督局鉴定,确认为质量缺陷方可要求赔偿。

三、注意事项

私拆机、使用非原装配件或人为损坏导致损坏的,不在保修范围内;

返厂维修时间通常不计入保修期,但最长不超过30天(特殊情况可要求换新机)。

建议保留购机发票、保修卡及维修记录,以便维权。