柔宇手机质保期根据官方信息如下:
基础保修政策 自购机日起(以购机发票为准),享受 7日内退货、15日内换货、15年以上质保期内免费保修
的三包服务。
配件保修要求
单独购买手机配件的用户需保留配件外包装及发票原件,否则无法进行正常保修或更换。
保修期法律依据
若超过保修期后出现质量问题,消费者可向质量技术监督局鉴定,经检测确认为质量问题的,可要求赔偿。
注意:
保修范围通常覆盖硬件故障,软件问题或人为损坏可能不在保修范围内。建议购买时仔细阅读保修条款细则。
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