手机刷机后，存储在手机内存中的文件会全部丢失，而存储卡中的文件会被保留。具体说明如下：

内存文件丢失

刷机本质是重装系统，会清除手机内存（如运行内存）中的所有数据，包括系统文件、已安装应用及个人文件。此过程无法恢复原有数据。

存储卡文件保留

存储卡（如SD卡）中的图片、视频、文档等数据不会被删除，但需注意：

- 原存储卡中的应用无法在刷机后的系统中直接使用，需重新安装；

- 若使用内存卡扩展存储，其容量和文件结构在刷机后保持不变。

备份建议

刷机前务必备份重要数据（如通讯录、照片、文档等），可通过电脑传输或使用云服务备份。

总结：

刷机会导致手机内存中的所有文件丢失，但存储卡数据得以保留。建议操作前做好数据备份，避免意外损失。