苹果手机质保政策如下：

一、基础保修期限

整机保修

购机之日起 1年内提供免费维修服务，包括电池、显示屏、主板等主要部件的更换。

配件保修

- 充电头、充电器、耳机等原装配件保修 1年。

二、保修起始时间

保修期从 手机激活当天开始计算，而非购买日期。

三、延长保修服务

AppleCare+：

购买后延长 1年，总保修期达 2年，包含90天免费技术支持。

注意事项：需通过官网或直营店购买，且需在保修期内激活设备。

四、保修范围限制

人为损坏（如摔落、水浸）不在保修范围内。

软件问题需通过保修服务检测，部分情况下可能需付费升级系统。

五、特殊情况处理

若在15天内未激活，需支付100元手续费才能享受保修。

更换整机后，新设备的保修期重新计算。

建议购买时确认是否激活状态，并选择合适的保修服务以延长保障期。