港版手机的质保政策因产品型号和购买渠道不同而有所差异,具体说明如下:
一、保修时长
基础保修期 所有港版苹果设备(如iPhone 7 Plus、iPhone XS Max等)均享受 1年官方保修
,覆盖硬件故障和制造缺陷。 保修期从设备首次激活并开始使用之日起计算。
人为损坏不保修
标准保修不涵盖因用户操作不当、意外事故或人为损坏导致的问题。
二、换机壳的保修影响
官方原装保护壳
- 购买时附赠的官方原装保护壳通常 不享受保修,属于购买成本的一部分。
- 若保护壳存在质量问题,需联系商家或售后处理,但非保修范围。
第三方保护壳
- 使用第三方保护壳不会影响设备的保修状态,但建议选择正规品牌以确保兼容性。
三、注意事项
保修服务限制: 保修仅针对硬件故障,软件问题或功能异常不在保修范围内。 AppleCare+服务
维修流程:需将设备送至苹果官网认证的维修点进行检测,非官方渠道可能影响维修时效。
建议购买时仔细阅读保修条款,避免因配件或服务选择不当影响整体保障。
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