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手机刚买了多久能换货啊

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根据《消费者权益保护法》及手机三包政策,新购手机换货时间分为以下两种情况:

一、7天内无理由退货

1. 适用条件:手机存在质量问题或与约定不符,需保持原状并保留发票凭证

2. 处理方式:可要求退货,销售者按原价退款

二、15天内换货(需故障证明)

1. 适用条件:手机在购机后15天内出现性能故障,需提供检测报告

2. 处理方式:携带手机、发票、检测报告等凭证,可免费换购同型号同规格手机

三、保修期内维修换货

若手机在保修期内(通常1年),且维修两次后仍存在质量问题,可凭维修记录和凭证要求换货

注意事项:

• 故障需为非人为损坏,如发热、死机等硬件问题

• 三包政策可能因商家承诺或产品类型存在差异,建议以合同条款为准