华为手机送保(保修服务)的期限及流程如下:
一、保修期限
基础保修期 华为手机主机及原装配件(如充电器、电池)的常规保修期为 1年
,自购买之日起计算。
- 部分特殊型号或购买渠道可能提供 1-2年的延长保修服务。
二、保修范围
主机: 非人为损坏的性能故障(如屏幕破裂、死机等)可免费维修或更换。 配件
三、保修流程
验证保修期
通过手机设置中的“电子三包凭证”功能确认保修状态及剩余时间。
送修时效
一般维修周期为 3-7个工作日,特殊情况下可能延长。
- 需将手机寄送至华为官方授权售后网点,部分型号支持上门取送。
四、注意事项
保修期内非人为损坏的屏幕、电池等部件可免费维修,但人为损坏需自费。
建议购买时保留电子三包凭证,并通过官方渠道咨询具体政策。
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