新手机保修期通常为 1年，部分品牌高端机型可达2年或更长。以下是查询保修期的主要方法及注意事项：

一、查询方法

查看购买凭证

通过发票或保修卡上的购买日期推算，一般保修期从购买日起计算1年。

官方渠道查询

- IMEI/序列号查询：

拨打品牌客服热线（如苹果*06、三星IMEI查询），或访问官网输入IMEI/序列号获取保修信息。 - 官网服务：进入品牌官网的“保修查询”页面，输入IMEI/序列号或机型信息。

手机设置查询

- iOS系统：

设置→通用→关于本机→有限保修，查看保修到期时间。 - 安卓系统：部分品牌在“设置→系统→关于手机”中显示保修信息，但需注意不同品牌差异。

联系客服支持

若上述方法无效，可拨打品牌客服热线，提供IMEI/序列号或购买凭证人工查询。

二、保修期规则

基础保障：

7天包退、15天包换、1年内免费维修。- 高端机型：如苹果iPhone、三星Galaxy系列部分型号提供2年保修。- 无发票情况：按出厂日期计算，通常保修15个月。

三、注意事项

保修期计算以 购买日期为准，非激活日期。- 若超过保修期或因人为损坏，需自费维修。- 保留购买凭证、发票及保修卡，便于后续维权。