电脑键盘失灵可能由多种原因引起，以下是一些常见的排查步骤和解决方法：

检查连接

有线键盘：确保键盘与电脑的接口连接牢固，没有松动。如果松动，重新插拔接口即可。

无线键盘：检查电池是否需要更换，或者尝试重新连接或更换无线接收器。

检查电源

确保键盘的电源开关已打开，有些键盘具有电源指示灯，可以用来确认键盘的工作状态。

重启电脑

有时候简单的重启可以解决许多临时的硬件或软件问题。

检查驱动程序

进入设备管理器，找到键盘选项，查看驱动程序是否正常。如果有异常，尝试更新或重新安装驱动程序。

清洁键盘

键盘内部可能积累灰尘和杂物，定期清洁可以防止因接触不良或短路导致的失灵。可以轻轻拍打键盘表面或摇晃键盘，帮助灰尘掉落。

检查硬件

如果以上方法都无效，可能是键盘本身损坏。可以尝试使用其他键盘测试，确定问题是否仅限于单一键盘还是电脑系统的问题。严重损坏的情况下，可能需要维修或更换新键盘。

检查软件冲突

检查是否有最近安装的软件或系统补丁与键盘驱动存在冲突，尝试卸载最近安装的软件或回滚系统补丁。

使用系统工具

可以使用系统自带的键盘测试工具来检测是否存在损坏的按键，如果有，可能需要更换键盘。

寻求专业帮助

如果问题仍未解决，建议寻求专业电脑维修人员的帮助，避免自行拆解键盘造成进一步损坏。

通过以上步骤，通常可以找到并解决电脑键盘失灵的问题。如果问题依然存在，建议联系键盘制造商或专业维修人员进行检查和维修。