当电脑硬件出现故障时，可以尝试以下步骤来尝试解决问题：

重启电脑

在许多情况下，简单的重启可以解决临时性的硬件问题。尝试按下电源按钮并保持按住几秒钟，然后再次启动电脑。

检查电源和连接

确保电源线插好，并且所有硬件设备的连接牢固。松动的连接可能导致硬件设备无法正常工作。

对于笔记本电脑，检查电源适配器是否正常，可尝试更换适配器。

使用诊断工具

大多数现代电脑都配备了诊断工具，这些工具可以帮助识别硬件问题。在开机时，通常可以按特定的键（如F12、F2等）进入BIOS或UEFI设置，然后使用内置的诊断工具进行检测。

外部检查

对电脑进行外部检查，观察是否有明显的物理损伤或损坏的部件，检查风扇、硬盘、内存条等是否有异常。

清理内存条

打开电脑机箱并检查内存条的连接。确保内存条安装在插槽中，并且没有松动。可以尝试重新插拔内存条来确保它们连接良好。

移除其他硬件设备

如果安装了额外的硬件设备（如显卡、声卡等），可以尝试将它们暂时移除，然后再试图启动电脑。有时，某个硬件设备的故障可能导致整个系统无法启动。

重置BIOS设置

关机后拔掉电源，打开机箱并找到主板上的电池，将其取下等待几分钟后再装回去，以恢复BIOS到出厂设置。

寻求专业帮助

如果以上步骤无法解决问题，可能需要寻求专业帮助。可以将电脑送到专业的维修中心或联系电脑制造商的客服支持。

请注意，在尝试任何硬件维修之前，请确保电脑已经完全断电，以避免触电或损坏其他硬件。如果您对电脑硬件不够熟悉，建议寻求专业人士的帮助。