电脑出现字母的情况可能由多种原因引起，以下是一些常见的解决方法：

基础级解决方案

记录错误代码：用手机拍下屏幕显示的英文内容，特别注意类似“Press F1 to continue”这样的提示信息。

检查硬件连接：确保硬盘数据线是否松动，进BIOS确认启动顺序是否正确。

重启电脑：有时只是某个程序或驱动程序一时犯错，重启后可能就会恢复正常。

进阶解决方案

使用诊断软件：推荐使用BootRepair Pro 2025版（支持Win11）或AIDA64（查看硬件状态）。

检查新硬件：确认新硬件是否插牢，尝试换个插槽或安装最新的驱动程序。

进入安全模式：如果刚安装完某个硬件的新驱动或软件导致蓝屏，可以进入安全模式来卸载或禁用它们。

专业级维修方案

BIOS芯片维护：清除CMOS（拆机短接/取出电池），刷新BIOS固件（请先备份重要数据）。

硬件层面排查：内存条重新插拔，检查主板电容是否鼓包，更换CMOS电池。

系统恢复：如果系统文件损坏，可以尝试使用系统恢复功能，将系统恢复到之前的状态。

实用技巧

定期备份系统：推荐使用AOMEI Backupper等工具。

使用UPS：防止突然断电对系统造成损害。

安装防病毒软件：推荐使用火绒等防病毒软件。

常见误区

不要盲目删除系统文件：使用专业工具修复，保护数据安全。

不要强制关机：仔细记录错误信息，搜索解决方案。

根据以上方法，你可以逐步排查并解决电脑出现字母的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业电脑维修人员的帮助。