当手机能连接WiFi而电脑无法连接时,可能由以下原因导致,需结合具体情况排查:
一、网络环境因素
信道冲突 路由器默认信道12/13与电脑网卡支持的1-11信道冲突,需将路由器信道调整为1-11之间。例如将信道改为6后,电脑即可连接。
信号强度问题
电脑位置较远或信号弱,可尝试调整路由器位置、使用信号放大器或开启路由器5G频段(2.4/5GHz双频)。
路由器设置限制
- MAC地址过滤: 检查路由器是否限制了电脑的MAC地址连接,需在路由器后台允许该设备。 - DHCP服务
- 安全策略:若路由器设置了较高安全级别(如WPA3),需确保电脑无线适配器支持该协议。
二、设备连接问题
网络适配器故障 - 卸载后重新安装网卡驱动。
- 检查设备管理器中是否有黄色感叹号或错误代码。
IP配置错误
- 手动设置电脑IP地址为与手机相同的子网,或重启路由器恢复默认设置。
硬件连接问题
- 检查网线是否插好,路由器指示灯是否正常。
三、系统与软件问题
系统设置冲突
- 重置网络设置或更新系统补丁。
- Windows系统可尝试在“网络和共享中心”重置TCP/IP协议。
防火墙或安全软件干扰
- 暂时禁用防火墙或安全软件,确认是否阻止了WiFi连接。
驱动程序过时
- 更新无线网卡驱动至最新版本,或尝试回退到稳定版本。
四、其他特殊情况
路由器硬件故障: 尝试更换路由器或联系网络服务商支持。 多设备连接冲突
通过以上步骤逐步排查,多数情况下可解决问题。若仍无法解决,建议联系网络服务商或设备厂商技术支持。