电脑无法连接网络但WiFi可用,可能是由以下原因导致的,需根据具体情况逐一排查:
一、网络配置问题
IP地址设置错误 检查是否选择“自动获取IP地址”或“手动设置”(需与路由器匹配)。
若手动设置,需核对子网掩码、默认网关及DNS服务器地址。
无线网卡未启用或驱动异常
在设备管理器中确认无线网卡状态,若被禁用需右键启用。
更新或重新安装网卡驱动,避免因驱动过旧导致连接问题。
DNS设置错误
将DNS服务器改为公共地址(如8.8.8.8和8.8.4.4),解决域名解析问题。
代理服务器冲突
若启用代理服务器,检查配置是否正确,或尝试暂时禁用代理。
二、网络设备问题
路由器故障
重启路由器(断电后插回或恢复出厂设置)。
检查路由器WAN口连接(如猫/光猫),确保正常拨号上网。
网线或接口问题
检查电脑与路由器之间的网线是否插紧,尝试更换网线。
若使用无线连接,确认路由器无线功能已开启且信号强度足够。
三、其他常见问题
系统限制或软件冲突
重启电脑或系统,解决临时网络限制。
检查防火墙或杀毒软件,避免误拦截网络连接。
硬件故障
若其他设备(如手机)可正常连接,可能是电脑网卡硬件故障,需联系技术支持。
四、特殊场景处理
路由器信道干扰: 将路由器无线信道调整为1-11(避免与手机频段冲突)。 多设备连接冲突
通过以上步骤逐步排查,多数情况下可解决问题。若仍无法解决,建议联系网络服务商或专业技术人员进行进一步诊断。