电脑开机时出现大量英文字母通常与系统未正确加载桌面环境或语言设置有关，具体原因及解决方法如下：

一、常见原因分析

系统未加载桌面环境

开机时若屏幕仅显示英文字母（如BIOS界面或错误代码），通常表示系统尚未加载完整的桌面环境（如Windows的桌面或Linux的图形界面）。这可能是由于驱动缺失、系统文件损坏或硬件故障引起的。

操作系统语言设置错误

若电脑默认语言为英文，且未安装中文语言包，开机界面可能持续显示英文。

即使安装了中文包，若区域设置未正确配置，仍可能显示英文。

引导加载问题

引导文件损坏或引导顺序错误可能导致系统无法正确加载操作系统，从而显示乱码或英文字母。

硬件故障

硬盘、内存、显卡等关键硬件故障可能导致系统无法正常启动。

二、解决方案

检查驱动程序

进入设备管理器（Windows）或BIOS，更新或重新安装缺失/损坏的驱动程序。

修复系统文件

使用系统自带的修复工具（如Windows的SFC扫描）或第三方工具（如驱动精灵）修复系统文件。

调整语言设置

进入控制面板的“区域和语言选项”，将系统语言更改为中文，并重启电脑。

检查硬件状态

通过BIOS确认硬盘、内存、显卡等硬件是否正常；若检测失败，需更换故障部件。

安全模式排查

重启时按F8（或其他按键）进入安全模式，卸载最近安装的软件或驱动，解决冲突问题。

系统重装

若以上方法无效，可尝试备份数据后重装操作系统。

三、注意事项

数据备份：

在进行系统修复或重装前，务必备份重要文件。

谨慎操作：BIOS设置需谨慎修改，错误配置可能导致系统无法启动。

专业帮助：若问题复杂，建议联系专业维修人员处理。

通过以上步骤，多数情况下可以解决开机显示英文字母的问题。若问题依然存在，建议提供更多错误代码或日志信息进一步诊断。