电脑网络出现红叉通常表示网络连接存在问题。以下是一些可能的原因和解决方法：

水晶头接触不良

检查网线的两端水晶头是否插好，尝试重新插拔水晶头。

网线损坏

检查网线是否有断线或短路，必要时更换新的网线。

网卡故障

检查电脑的网卡是否正常工作，尝试重新启动网卡或更换网卡。

路由器或交换机故障

检查路由器或交换机是否正常工作，尝试重启设备或更换接口。

电源问题

确保路由器、交换机或光猫的电源已打开。

IP地址冲突

检查是否有多个设备分配了相同的IP地址，通过释放和续约IP地址解决。

防火墙设置

检查防火墙设置，确保允许电脑访问互联网。

无线信号问题

如果使用无线网络，确保与路由器之间没有障碍物，并且距离不远，尝试移动设备以增强信号强度。

驱动程序问题

检查并更新网络驱动程序，确保驱动程序是最新的。

通过以上步骤，通常可以找到并解决电脑网络红叉的问题。如果问题仍然存在，建议联系专业技术人员进行进一步诊断和修复。