电脑的远程协助是指 通过网络技术，由一台电脑（主控端或客户端）远距离控制另一台电脑（被控端或服务器端）的技术。这种技术允许用户在自己的电脑上操作另一台电脑，实现系统维护、软件安装、问题处理等操作。远程协助可以大大提高工作效率和协作能力，同时也提供了方便的技术支持服务。

远程协助的主要特点包括：

远程控制：

主控端可以远程操作被控端的计算机，进行各种操作。

多种网络支持：

支持局域网（LAN）、广域网（WAN）、拨号方式、互联网方式等多种网络连接方式。

安全性：

通常需要设置系统密码以确保安全性，控制端需获得被控端的允许才能进行操作。

多种协助模式：

有些远程协助软件提供交互模式、旁观者模式和兼容模式等多种操作模式，以满足不同的需求。

实时协作：

支持语音、视频交流，以及屏幕共享和远程控制等功能，便于双方实时协作和问题解决。

常见的远程协助工具有TeamViewer、Zoom、Windows的远程协助功能等。这些工具可以帮助用户在需要时快速建立远程连接，进行有效的协作和支持。