电脑销售经纪人的主要职责是协助客户购买或销售电脑及相关产品，通过专业服务促成交易并维护客户关系。具体工作内容可归纳为以下几个方面：

一、核心职责

客户开发与维护

通过电话、线下活动或网络渠道开发新客户，建立并维护客户档案，提供专业咨询与解决方案。

负责大客户开拓与关系维护，制定个性化销售策略。

销售支持与执行

协助客户进行产品选型，提供电脑硬件知识、配置对比等专业建议。

完成销售记录、账目核对及库存管理，参与商务谈判与合同签订。

售后服务跟进

处理客户投诉与退换货需求，提供售后技术支持与维护服务。

定期回访客户，收集反馈并改进服务方案。

二、关键技能要求

专业知识：

掌握电脑硬件、软件配置及行业动态，能够解答客户技术疑问。

沟通能力：具备良好的口才与亲和力，能够建立信任关系并促成交易。

管理能力：部分岗位需负责团队协作、业绩指标达成及客户数据分析。

三、职业发展路径

晋升空间：可向销售主管、区域经理等管理岗位发展，或转向产品管理、市场策划等方向。

技能提升：通过考取PMP、CFA等证书，增强专业竞争力。

四、常见工作场景

线下服务：在电脑卖场、办公室或客户指定地点接待客户，进行产品演示与讲解。

线上运营：通过社交媒体、电商平台维护房源信息，开展网络营销活动。

综上，电脑销售经纪人既是销售执行者，也是客户关系管理专家，需在专业能力与服务意识上达到平衡。