电脑打开文档闪退可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应解决方法：

一、硬件问题

硬盘故障：

硬盘驱动器出现坏道或逻辑错误可能导致文件读取失败。建议使用磁盘检测工具（如Windows的chkdsk）修复或更换硬盘。

内存不足：

同时运行多个程序可能导致内存不足。关闭不必要的后台程序，释放内存空间。

二、软件问题

软件冲突：

安装了与Word等办公软件不兼容的插件或程序，或存在软件冲突。可尝试禁用或卸载可疑程序。

文件损坏：

文档本身损坏（如格式错误、宏病毒）或配置文件丢失。尝试使用备份文件或系统还原。

软件版本问题：

使用过时版本或未安装最新补丁。建议升级Word到最新版本，并修复系统更新导致的冲突。

三、系统问题

驱动程序过时或损坏：

显卡、声卡等硬件驱动不匹配或损坏。通过设备管理器更新或重新安装驱动。

系统文件损坏：

运行系统文件检查工具（如SFC /scannow）修复损坏的文件。

恶意软件感染：

病毒或木马程序干扰正常运行。使用杀毒软件全盘扫描并清除恶意软件。

四、其他原因

兼容性问题：老旧软件在Windows 11上运行异常，可尝试以兼容模式运行。

电源管理设置：电源计划限制可能导致程序崩溃，调整电源选项或使用高性能电源模式。

解决步骤建议

基础排查：

关闭不必要的程序，释放内存。

软件修复：

通过系统修复工具（如DISM）或软件自带的修复功能（如Word的“修复”选项）。

硬件检测：

使用磁盘检测工具和系统诊断工具定位硬件问题。

安全防护：

定期更新杀毒软件，避免二次感染。

若以上方法无效，建议联系专业技术支持进行深入排查。