很抱歉，您提到的信息不完整，无法直接判断您电脑出现的具体问题。根据搜索结果中提到的常见电脑问题，以下是可能导致电脑出现异常的常见原因及解决方法：

一、系统文件问题

系统文件损坏或丢失

若开机提示“系统文件丢失”或蓝屏，可能是由于系统文件被误删、病毒感染或硬件故障导致。建议使用360、金山等杀毒软件全盘扫描，或通过系统还原功能回退到之前的状态。

驱动程序问题

驱动不兼容或过旧（如显卡、网卡驱动）可能导致系统崩溃。建议通过设备管理器检查驱动版本，更新至最新；若问题持续，可尝试卸载可疑驱动后重启。

二、硬件问题

散热不良或硬件故障

硬件积尘、散热器堵塞或CPU超频可能导致死机。需清理电脑内部灰尘，检查硬件连接，必要时更换损坏部件。

硬盘问题

硬盘坏道、碎片过多或剩余空间不足会影响系统运行速度。建议使用磁盘碎片整理工具优化，或通过系统自带的磁盘清理工具清理冗余文件。

三、软件问题

病毒或恶意软件

病毒、木马程序会破坏系统文件或占用资源。需使用诺顿、小红帽等专业杀毒软件进行全盘扫描和清除。

软件冲突或驱动不兼容

安装过多软件或驱动版本不匹配可能导致系统冲突。建议保留必要软件，卸载冗余程序，并更新或重装驱动。

四、系统优化建议

清理开机启动项

通过系统配置工具（msconfig）或第三方优化软件删除不必要的开机自启程序，提升开机速度。

调整虚拟内存

若内存不足，可调整虚拟内存大小或分配方式，但需具备一定计算机知识或寻求专业人士帮助。

五、其他常见问题

分辨率设置错误：

若屏幕显示异常，可尝试在系统设置中调整为推荐分辨率。

电源管理问题：调整电源计划为“高性能”模式，避免节能模式导致的性能限制。

总结：

若问题复杂且上述方法无效，建议联系专业维修人员检查硬件，或通过系统还原、重装系统等操作恢复系统稳定性。日常使用中注意定期维护和软件更新，可有效降低故障率。