电脑黑店是指以欺诈手段获取利益的电脑销售或维修机构，其典型特征可分为以下几类：

一、价格异常低廉

硬件与价格不符

主要采用二手硬件或水洗配件，故意夸大配置（如将普通固态硬盘标榜为高端型号）以降低售价。

年代与性能不匹配

用老旧设备冒充新款，或以次充好（如标称2024年配置的电脑实际为2015年产品）。

促销话术诱导

通过“厂家集中促销”“超低首付”等话术吸引顾客，实际并无优惠。

二、服务与售后问题

故障诊断模糊

报告硬件故障时避重就轻（如手机不开机只说主板故障，电脑问题归结为硬件问题而忽略软件问题）。

维修过程不透明

隐藏维修细节，要求顾客远离现场，或直接更换硬件而不解释原因。

售后承诺虚假

承诺“终身质保”“假一赔十”，但无有效票据，遇到问题后推诿责任。

三、经营行为不规范

经营资质存疑

店面多位于非商场区域（如居民区、写字楼），缺乏明确营业执照或发票。

强制消费与威胁

采用“团队拉客”“消费返现”等手段，或以“再不消费就曝光”相威胁。

二手配件与水洗问题

未明确告知顾客所配件的来源及稳定性，可能使用水洗或翻新硬件。

四、其他常见套路

系统与软件收费：

谎称需安装正版系统或Office软件，实际电脑已预装。

高退货率：通过恶意拖延退款（如超过102天未处理退款），获取不当利益。

建议：购买前务必核实商家资质，要求提供发票和保修卡；购买后保留维修记录，遇到问题通过官方渠道维权。对于实体店，可优先选择有实体店面、明确保修政策的正规商家。