台式电脑的售后服务通常包含以下内容，具体服务范围因品牌、型号及购买条款而异：

一、核心保修服务

硬件保修

- 主要部件（如显示器、CPU、主板、硬盘、电源等）通常提供2-3年质保，涵盖免费维修或更换；

- 部件质保期结束后，用户可选择延长保修服务。

软件保修

- 系统重装服务：自购买日起3-6个月内免费提供系统重装；

- 软件更新与维护：部分品牌包含预装软件的定期更新与安全维护。

二、技术支持服务

在线/电话支持

- 解答使用中的技术问题，提供故障排查指导；

- 部分品牌提供24/7在线客服支持。

上门服务

- 高端机型或特殊需求用户可享受技术人员上门维修服务。

三、其他增值服务

备件供应

- 提供备用电源、键盘等易损件更换服务；

- 耗材类部件（如硬盘、显卡）通常包含在质保范围内。

定期维护与保养

- 包括清洁、硬件检测等预防性维护；

- 部分品牌提供定期电话回访服务。

三包政策

- 包修、包换、包退（针对质量问题）；

- 处理消费者投诉，协调退换货流程。

四、注意事项

品牌机与兼容机差异：

品牌机通常提供统一质保，兼容机需联系原厂或授权服务商；

额外服务选择：部分用户可购买意外保护、延长保修等增值服务；

保修范围限制：一般仅覆盖正常使用损耗，人为损坏需额外维修。

建议购买时仔细阅读保修条款，明确服务范围与责任限制，以保障自身权益。