新电脑卡死机可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应解决方法：

一、硬件问题

内存故障

- 检查内存条是否兼容或存在质量问题，可运行Windows内存诊断工具检测。

- 若内存不足，考虑升级内存条。

显卡问题

- 更新显卡驱动至最新版本，确保散热良好，避免过热导致死机。

- 若为独立显卡，可尝试降频测试。

硬盘故障

- 使用CHKDSK工具检查机械硬盘坏道，SSD需通过专业工具检测健康状态。

电源不稳定

- 检查电源供应是否稳定，尝试更换电源或升级电源功率。

硬件兼容性问题

- 若自行改装过电脑（如更换CPU、显卡），需确保组件与主板兼容。

二、软件问题

驱动冲突或过时

- 更新所有硬件驱动，尤其是显卡和主板驱动。

- 运行系统清理工具卸载冗余程序，释放内存资源。

系统资源不足

- 关闭不必要的后台进程，减少CPU和内存占用。

- 考虑升级硬件（如内存、硬盘）以提升性能。

软件冲突或病毒感染

- 使用杀毒软件全盘查杀病毒，修复系统文件（如通过系统修复工具）。

三、其他原因

BIOS设置不当

- 恢复默认设置，避免超频或错误配置导致硬件无法正常工作。

硬件老化或损坏

- 若使用时间较长，考虑更换主板、电源等老化部件。

散热问题

- 清理风扇灰尘，确保散热环境良好，避免因过热触发保护机制。

四、排查步骤建议

基础排查

- 先通过安全模式运行，判断是否为软件冲突。

- 检查电源连接和硬件安装是否牢固。

硬件检测

- 使用内存诊断工具、硬盘检测工具等专业软件排查硬件故障。

系统优化

- 优化BIOS设置，关闭不必要的启动项。

- 卸载冗余软件，定期更新操作系统补丁。

若以上方法仍无法解决问题，建议联系专业维修人员进行检查。