电脑配件质保是指商家为电脑硬件或软件提供的质量保障服务，主要包含以下内容：

一、质保定义与核心内容

质量保证期

质保期内因非人为因素导致的故障，商家需免费维修或更换。

覆盖范围

通常包括主板、硬盘、电源、显示器等核心部件，部分品牌整机提供3年保修，而显卡、内存等部件质保1-3年。

服务形式

- 免费维修/更换：

故障部件经检测属于质保范围时，商家需免费处理。

- 上门服务：部分品牌承诺24-48小时内响应，但需提前确认保修范围。

二、质保期限与例外情况

常规质保期限

- 主板、硬盘、电源等核心部件：3年。

- 显卡、内存：1-3年。

- 其他部件（如光驱、键盘）：通常1年。

延长保修与品牌政策

- 部分品牌（如联想电池）提供6个月保修。

- 整机保修通常包含显示器，但兼容机需单独处理。

例外情况

- 因人为损坏、不当使用或安装错误导致的故障，不在质保范围内。

- 软件问题通常不在硬件质保范围内。

三、质保凭证与维权建议

凭证要求

质保需以书面形式存在，发票或保修卡是主要依据，口头承诺无效。

维权建议

- 购买时仔细阅读保修条款，确认标注的质保范围和期限。

- 发现故障后及时联系商家，保留相关证据（如维修记录、发票）。

- 若商家推诿，可依据《电脑三包规定》或消费者协会投诉维权。

四、特殊说明

不同品牌和型号的电脑配件质保存在差异，建议购买前通过官网或实体店确认具体条款。例如：

大厂主板通常3年全免费，小厂可能仅1年；

部分光驱可能3年保修，但属于消耗品。

综上，电脑配件质保是商家对产品质量的承诺，但需结合具体条款和购买渠道综合判断。