关于“卧铺没了电脑”的问题，可能由以下原因导致：

系统同步延迟

12306官网和手机App虽然链接同一套系统，但余票信息是实时更新的。当你在手机App上查看余票后，若切换到电脑端，可能因系统延迟导致显示不一致。建议在购票后通过12306官方渠道完成支付，避免因信息更新滞后影响行程。

卧铺售罄

部分热门车次（如北京至兰州、西安方向）的卧铺票源紧张，可能因以下原因导致：

- 中途停靠站未预留卧铺

- 卧铺存在区段限售（仅限终点站或半途站点）

- 线上可售卧铺数量有限

购票方式差异

手机App购票成功后，部分车次需在12306官网完成支付才能生效，而直接在App乘车可能因系统规则限制无法使用。

建议：

优先通过12306官网或手机App完成购票，避免因信息不同步影响出行；

若已购票但无法乘车，建议联系12306客服核实订单状态；

乘车时主动告知列车员特殊情况（如证件丢失），配合工作人员处理。