电脑无法拨号上网可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、网络配置错误

检查拨号设置

打开“控制面板”→“网络和Internet”→“网络连接”，双击“宽带连接”→“属性”→“选项”，确认调制解调器、端口、速度等设置正确。

若使用无线网络，需在“本地连接”中配置为“拨号连接”，并输入正确的IP地址和DNS服务器。

IP地址和DNS设置

在“本地连接”属性中，检查IPv4地址和DNS服务器是否正确。若手动设置，建议恢复默认值或联系ISP获取正确配置。

用户名和密码

确认输入的账号密码正确，若忘记密码需联系ISP重置。

二、硬件与驱动问题

设备连接与状态

检查电话线是否插好，若使用共享设备（如猫）需在“本地连接”中配置。

通过设备管理器确认网卡驱动是否安装正确，若缺失需重新安装。

调制解调器与路由器

重启调制解调器和路由器，等待1-2分钟后再尝试连接。

若路由器指示灯异常（如常亮或闪烁），需检查线路或联系服务商咨询。

三、线路与服务商问题

电话线或线路故障

检查电话线是否破损或接口松动，必要时更换电话线。

若使用光纤或DSL，联系服务商确认线路是否正常。

运营商服务问题

联系ISP报修线路故障，或确认是否因区域网络维护导致中断。

四、系统与软件问题

防火墙与安全软件

暂时关闭防火墙或杀毒软件，避免阻止拨号连接。

系统重装或驱动更新

若问题持续，可尝试重装系统，或通过设备管理器更新网卡驱动。

五、其他常见问题

忘记密码：

通过ISP官网或客服重置。

多设备冲突：若连接其他设备，需在“本地连接”中删除原有配置。

若以上方法均无效，建议联系网络服务商技术支持，提供错误代码（如678、691等）进一步诊断。