关于苹果电脑无法上网的问题，可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、网络连接问题

检查网络状态

通过系统偏好设置中的“网络”选项，确认设备是否已连接到Wi-Fi或以太网，并检查信号强度。

重启网络设备

- 断开路由器电源后重新插拔，或尝试恢复路由器出厂设置。

- 对于有线连接，可尝试更换网线或重启调制解调器。

调整路由器设置

- 更改无线频道以减少干扰。

- 检查是否启用了“家长控制”或“访客网络”模式，必要时调整设置。

二、系统及驱动问题

更新或重装系统

- 通过系统更新修复网络协议或驱动问题。

- 若问题持续，可尝试重装macOS系统。

检查网络协议

- 打开“系统偏好设置→网络”，在“高级”选项中确认“Internet协议”已启用且配置正确。

更新或重新安装驱动

- 通过Mac系统自带的软件更新获取最新驱动。

- 若驱动损坏，可尝试卸载后重新安装。

三、硬件问题

检查物理连接

- 确保网线接口无损坏，无线网卡无物理故障。

- 尝试更换USB接口或使用其他设备测试网络兼容性。

测试其他设备连接

- 通过“系统偏好设置→共享”检查其他设备是否可共享网络，判断是否为本地网络故障。

四、特殊场景处理

Wi-Fi安全设置：

若连接的是企业或公共场所的Wi-Fi，需在路由器后台确认允许macOS连接。

系统偏好设置冲突：在“系统偏好设置→共享”中，确保“文件共享”和“打印机共享”未被意外禁用。

总结

若以上方法均无效，建议联系苹果官方支持或专业技术人员进行进一步诊断。部分问题（如驱动故障或硬件损坏）可能需要专业设备进行检测。