新电脑出现“说话没声”的问题，可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、硬件连接问题

音频线/接口松动或损坏

检查3.5mm音频线是否插紧，尝试更换线缆或接口。若使用外接设备（如音箱、耳机），确认设备电源已开启且音量已调至合适位置。

扬声器/耳机故障

尝试更换其他设备测试，若其他设备正常则可确认扬声器故障。若使用耳机，检查耳机插头是否接触良好。

二、驱动程序问题

驱动未安装或过时

- Windows系统：

通过设备管理器（Win+X→设备管理器→声音、视频和游戏控制器）检查是否有黄色感叹号，右键选择“更新驱动程序”或“卸载后重新安装”。

- macOS系统：进入“系统偏好设置→声音”，确认输出设备选择正确。

驱动安装错误

若驱动程序损坏，需从电脑制造商官网或Windows更新获取最新版本，避免使用第三方驱动。

三、系统设置问题

音量未开启或静音

右键任务栏音量图标，确保“静音”选项未勾选，音量滑块调至合适位置。

默认音频设备错误

在“声音”设置中确认默认输出设备是否为正确扬声器或耳机，避免系统切换到其他设备（如蓝牙、HDMI）。

四、服务与系统状态

Windows Audio服务未运行

通过服务管理器（services.msc）检查“Windows Audio”服务是否为“正在运行”，若未运行则手动启动。

系统文件或更新冲突

若上述方法无效，可能是系统文件损坏或更新冲突，建议使用系统自带的故障排除工具或恢复系统还原点。

五、其他特殊情况

麦克风权限问题：

在聊天软件中开启麦克风权限，确认是否因权限不足导致声音无法传输。

硬件故障：若其他设备均无法发声，可能是声卡硬件故障，需联系专业人员检测。

通过以上步骤逐步排查，多数情况下问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系电脑厂商技术支持或专业维修人员处理。