绘屏无法连接电脑可能由多种原因导致,以下是常见原因及解决方法:
一、硬件连接问题
接口或线缆故障 - 检查USB-C接口是否插紧,尝试更换数据线或适配器(建议使用全功能USB-C to USB-C线)。
- 若使用HDMI模式,确认HDMI线连接正常,尝试更换线缆或调整接口方向。
设备电源问题
- 确保绘屏电源指示灯亮起,若不亮可尝试更换电源线或适配器。
接口兼容性问题
- 若接口损坏,需联系售后更换;若笔记本仅支持单一接口,需使用转接线。
二、驱动与系统问题
驱动未安装或过旧
- 通过设备管理器检查显示适配器,右键选择显卡并更新驱动(需联网)。
- 卸载后重新安装手绘板专用驱动,优先选择品牌官方驱动。
多显卡冲突
- 若笔记本集成显卡与独立显卡并存,尝试在设备管理器中禁用集成显卡,或更新其驱动。
三、其他常见问题
系统设置冲突
- 在设备管理器中检查绘屏设备是否被禁用,若被禁用需右键启用。
- 进入系统设置中的“设备管理器”,找到“通用串行总线控制器”,确保没有黄色感叹号。
BIOS/UEFI设置
- 部分型号笔记本需在BIOS中启用“USB 3.0/3.1”或“USB-C支持”选项。
四、其他可能原因
软件冲突: 尝试在安全模式下启动电脑,排除第三方软件干扰。 硬件故障
通过以上步骤逐步排查,多数连接问题可得到解决。若仍无法解决,建议提供设备型号及错误代码,进一步分析。