电脑截屏时出现卡顿或跳转异常，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、系统资源不足

内存与CPU负载过高

截屏操作会临时占用大量内存和CPU资源，若系统资源紧张（如同时运行多个程序），可能导致卡顿甚至崩溃。

磁盘性能瓶颈

磁盘碎片多或接近满载时，截图保存到硬盘的过程可能变慢，引发系统卡顿。

二、软件冲突与系统问题

第三方软件冲突

安装的杀毒软件、屏幕录像工具等可能与系统截屏功能产生冲突，建议暂时禁用这些软件。

系统自带工具缺陷

操作系统自带的截屏工具（如Snipping Tool）可能存在兼容性问题，可尝试通过系统设置启用或重装该工具。

系统文件损坏或更新问题

系统文件缺失或更新不完整可能导致截屏功能异常，需运行系统文件检查器（SFC）修复。

三、硬件性能限制

显卡性能不足

高级截屏功能（如区域选取、注释）对显卡要求较高，若显卡性能不足可能引发卡顿。

内存容量不足

低内存配置会导致系统响应迟缓，影响截屏操作。

USB接口或键盘故障

键盘上的截屏快捷键（如PrtScn）损坏或USB接口故障可能导致按键无响应。

四、其他常见问题

权限不足：

部分操作需管理员权限，尝试以管理员身份运行截屏工具。

云剪贴板限制：若使用云剪贴板，可能因存储满或网络问题导致截图无法保存。

驱动程序问题：更新显卡、声卡等驱动程序可解决兼容性问题。

解决建议

释放系统资源：

关闭不必要的程序，释放内存和CPU。

排查软件冲突：

禁用或卸载可疑软件，重启系统。

更新或重装系统：

若上述方法无效，建议备份数据后重装系统。

硬件检测与维修：

检查键盘、USB接口及显卡驱动，必要时更换硬件。

通过以上步骤，多数截屏异常问题可得到解决。若问题依然存在，建议联系专业技术人员进一步诊断。