电脑屏幕显示问号（如“？懂视”“文件夹图形带问号”等）通常与以下原因相关，需根据具体表现形式进行排查：

一、系统启动问题

系统崩溃或硬盘故障

若开机后出现带问号的文件夹或地球标识，可能是系统崩溃或硬盘宗卷损坏导致无法加载操作系统。

- 解决方案：

尝试在线恢复（需良好网络环境）或进入恢复模式重装系统。

启动磁盘损坏

若Mac显示“？懂视”，可能是启动磁盘不可用。需通过“磁盘工具”修复磁盘或重新安装macOS。

二、软件与系统设置问题

文件编码或字体问题

文字显示为问号可能是文件编码不匹配或系统字体缺失。可尝试：

- 更改文件编码为UTF-8

- 安装缺失的字体（如宋体、楷体等系统字体）

- 检查输入法设置是否正确。

系统语言或区域设置错误

若系统语言未设置为中文或区域编码错误，可能导致显示异常。可通过系统偏好设置调整语言选项。

主题或美化包冲突

使用第三方主题包可能导致系统字体被覆盖。可尝试恢复默认主题（如Windows经典主题）或通过系统恢复模式修复。

三、硬件问题

硬盘损坏或数据线问题

若其他设备能正常启动，可能是硬盘损坏或数据线故障。建议通过苹果授权服务商进行数据恢复或硬件检测。

四、临时解决方法

重装系统

若上述方法无效，可尝试重装操作系统。注意备份重要数据。

安全模式修复

- Windows系统：按住`Win + R`进入高级启动选项，选择“安全模式”后修复系统文件。

- Mac系统：进入恢复模式（Command + R），使用“磁盘工具”修复启动磁盘。

总结

建议优先通过系统自带的恢复工具（如macOS的“磁盘工具”或Windows的“系统修复”）进行修复。若涉及硬件问题，建议联系专业技术人员处理。日常使用中，定期备份数据、避免删除系统字体和主题包，可降低此类问题发生的风险。