电脑无法发送文档可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应解决方法：

一、网络问题

切换网络

尝试切换Wi-Fi/移动数据或通过有线连接发送文件，排除网络不稳定因素。

检查网络速度

若网络慢或断开，需检查路由器状态或联系网络服务商咨询。

二、软件问题

重启软件

关闭并重新启动邮件客户端（如QQ、微信）或文件传输工具，解决临时故障。

更新或重装软件

更新至最新版本，或卸载后重新安装，修复可能的程序错误。

检查权限设置

确认当前用户具有发送文件的权限，避免因权限不足导致失败。

三、文件格式或大小限制

压缩文件

- QQ：

不支持直接发送大文件，需将文件夹压缩为ZIP格式后发送。

- 微信：单个文件大小限制为100MB，超过需压缩。

调整接收方限制

部分平台（如QQ）可能屏蔽了文件传输功能，尝试更换接收账号测试。

四、其他原因

病毒或系统错误

运行杀毒软件扫描系统，或通过系统自带的修复工具（如Windows的文件历史记录恢复）修复异常。

防火墙或安全软件干扰

暂时禁用防火墙或安全软件，确认是否为防护策略阻止了文件传输。

接收方问题

对方可能删除了接收账号，或服务器异常，建议联系对方确认。

总结

建议优先检查网络和软件状态，尝试压缩文件或更换传输工具。若问题持续，可逐步排查权限、病毒或联系技术支持。