电脑蓝屏时，安全关机是首要任务，以下是具体操作步骤及注意事项：

一、安全关机方法

强制重启

长按电源键 10秒以上强制关机，等待 30秒后重新开机。这是最直接的解决方法，可解决约60%的偶发性蓝屏问题。

安全模式关机

开机时按住 Shift+F8（Win10/11用户按Shift+重启），选择 安全模式后，通过任务管理器（Ctrl+Shift+Esc）选择 关机或注销> 关机。此方法适用于需排查驱动或软件冲突的情况。

二、数据保护建议

提前备份：

重要文件存至网盘，避免因强制关机导致数据丢失。

系统还原：若需恢复到蓝屏前的状态，可通过控制面板的 系统还原功能，选择最近正常时间点进行还原。

三、后续处理措施

排查硬件问题：

- 检查内存条金手指是否氧化，用橡皮擦擦拭；

- 使用磁盘工具（chkdsk）扫描硬盘错误。

修复系统文件：

以管理员身份运行命令提示符，输入`sfc /scannow`修复损坏的系统文件。

禁用驱动签名强制：

若问题与驱动相关，可进入安全模式后，在设备管理器中右键设备选择 禁用驱动程序强制签名。

四、注意事项

避免强制关机导致数据丢失：若系统无法正常关机，建议优先备份数据后再强制关机。

联系技术支持：若上述方法无效，需联系电脑制造商或专业技术人员。