如果你的电脑截图键（如 Print Screen）失效，可以通过以下方法解决：

一、使用系统内置工具

Windows系统

- 按下 Win + PrtSc组合键进行全屏截图，截图会自动保存到“图片”文件夹的“屏幕截图”子目录中。

- 使用 Win + Shift + S快速启动截图工具，支持矩形、自由形状和全屏截图。

Mac系统

- 按下 Command + Shift + 3截取全屏，或 Command + Shift + 4截取选定区域。

二、使用办公软件

画图工具：

按 Ctrl + V粘贴截图到画图程序中，可编辑后保存。

PowerPoint：通过“插入”-“屏幕截图”功能直接嵌入屏幕内容。

三、使用第三方软件

Snipping Tool：运行 SnippingTool.exe（Win + R 输入），支持标注和编辑。

Lightshot：跨平台工具，支持截图后直接保存为PNG或JPEG文件。

四、检查快捷键冲突

Windows：

通过“系统属性”-“键盘”选项卡，查看是否为QQ、输入法等软件占用了 Ctrl + Alt + A等组合键。

Mac：

检查系统偏好设置中的快捷键冲突。

五、硬件与驱动检查

重启电脑解决临时故障。

更新显卡或键盘驱动程序。

六、替代方案

使用手机或相机拍照后传输。

更换键盘（适用于物理按键损坏的情况）。

通过以上方法，你应该能够解决截图键失效的问题。若问题依然存在，建议联系技术支持进一步排查。