一、基础排查

检查物理连接

- 确认音频线正确插入电脑的绿色音频插孔（通常位于主机后部），并检查插头是否牢固。

- 若使用外接功放，需确保功放的输入端口与电脑的音频输出端口正确连接。

检查音量设置

- 在任务栏音量图标处，确保音量未静音且滑块调至合适位置。

- 检查音量调节是否被其他应用程序（如视频播放器）占用。

二、设备设置与驱动

确认音频输出设备

- 右键任务栏音量图标，选择“声音设置”或“播放设备”，确保默认设备为已连接的音响。

- 在“设备属性”中检查输出设备是否启用，必要时重新启用。

更新或重装驱动

- 打开设备管理器，找到“音频输入和输出”，检查声卡驱动是否正常（无黄色感叹号）。

- 使用驱动更新工具（如360驱动大师）重新安装或更新驱动。

检查服务状态

- 按 `Win + R` 打开运行窗口，输入 `services.msc`，确保“Windows Audio”服务已启动且类型为“自动”。

三、系统级排查

运行故障排除工具

- 在控制面板的“故障排除”中选择“播放音频”，运行内置工具检测并修复问题。

系统还原或重装

- 若上述方法无效，尝试系统还原（适用于Windows 7/8）或重装系统。

四、其他注意事项

蓝牙连接：

若使用蓝牙设备，需确保配对成功且无信号干扰。

硬件测试：将音响连接到其他设备测试，确认音响本身是否正常。

通过以上步骤，大多数音频问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系专业技术人员检查硬件故障。