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在电脑上被骗了怎么办啊

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在电脑上被骗后,应立即采取以下措施以减少损失并配合警方调查:

一、立即报警

拨打110或当地公安机关

通过电话或线下报警,向警方详细说明被骗经过,提供骗子的联系方式、转账记录、聊天记录等关键证据。

选择报案地点

可向案发地、诈骗行为实施地或嫌疑人住所地的公安机关报案,确保信息传递及时。

二、保留证据

收集直接证据

- 交易记录:

银行转账记录、支付宝/微信支付凭证等。

- 聊天记录:QQ、微信、邮件等与骗子的沟通内容。

- 截图证据:网页截图(如虚假宣传页面、交易界面)。

固定电子数据

尽量保留邮件、短信、即时通讯记录的原始版本,避免删除或修改。

三、及时止损

联系银行或支付平台

- 若涉及网银诈骗,立即登录对方账户冻结转账功能。

- 通过银行客服或支付平台客服申请止付相关账户或交易。

终止服务关联

- 注销被盗用的邮箱、手机号等账户,切断与骗子的联系。

四、后续处理

配合警方调查

提供所有保存的证据,协助警方追踪诈骗工具和资金流向。

法律途径

若无法追回损失,可通过民事诉讼要求赔偿。

特殊情况处理

虚拟物品损失:

若被骗游戏道具、账号等,应立即联系游戏平台客服申诉。

二次受骗风险:切勿轻信骗子退款承诺,避免再次转账或泄露隐私。

注意事项

报案后保持联系方式畅通,但避免向非官方渠道透露案件细节。

若涉及跨境诈骗,需向当地公安机关或我国驻外使领馆报案。

通过以上步骤,可最大程度减少财产损失,并为警方破案提供有力支持。