新电脑无法上网可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应的解决方法：

一、网络连接问题

物理连接异常

- 检查网线是否插好，尝试更换网线或接口。

- 若使用无线网络，确认设备已连接到正确的网络且信号强度良好。

设备状态异常

- 重启路由器或调制解调器。

- 检查设备管理器中网络适配器是否显示黄色感叹号（驱动问题）。

二、IP地址与DNS配置

IP地址冲突

- 在命令提示符输入`ipconfig /release`和`ipconfig /renew`释放并更新IP地址。

- 确保静态IP设置正确，避免与局域网其他设备冲突。

DNS服务器故障

- 更改DNS服务器为公共地址（如8.8.8.8、8.8.4.4）。

- 在路由器后台检查DNS设置是否正确。

三、驱动程序与系统设置

驱动程序问题

- 更新或重新安装网络适配器驱动程序。

- 卸载后重启电脑，系统会自动重新安装驱动。

系统设置冲突

- 检查防火墙设置，确保允许网络访问。

- 清除DNS缓存（`ipconfig /flushdns`）。

- 禁用代理服务器（若误配置）。

四、硬件故障

网络适配器损坏：

尝试更换网卡或通过设备管理器卸载后重启。

路由器故障：重启或恢复出厂设置。

五、其他特殊情况

软件冲突：卸载最近安装的软件或进行系统还原。

网络服务商问题：联系服务商确认服务是否中断。

排查步骤建议：

1. 优先检查物理连接和设备状态。2. 尝试重启路由器及调制解调器。3. 修改IP地址为自动获取（静态IP需确认参数正确）。4. 更改DNS服务器为公共地址。5. 若问题仍未解决，更新驱动程序或联系技术支持。通过以上步骤，多数网络问题可得到解决。若仍无法解决，建议提供具体错误代码或日志以进一步诊断。