电脑在息屏或锁屏时出现广告，通常是由以下原因导致的，并可通过以下方法解决：

一、主要原因分析

广告软件或恶意软件感染

最常见的原因是系统被广告软件或恶意软件感染，这些程序会在后台运行并触发锁屏广告。

浏览器广告设置问题

浏览器默认允许网站数据用于个性化内容或广告展示，需在浏览器设置中关闭相关选项。

系统级广告推送功能

部分操作系统（如Windows）的默认设置可能包含广告推送功能，需通过系统设置关闭。

第三方软件冲突

安装的第三方软件（如杀毒工具、屏幕保护程序等）可能包含广告模块。

二、解决方法

1. 使用安全软件清除恶意软件

安装或更新杀毒软件（如360安全卫士、火绒等）

运行全系统扫描，检测并清除恶意软件

2. 清理浏览器广告相关设置

Chrome浏览器：

进入“设置→高级→广告”，关闭“允许网站数据用于个性化内容和广告”

其他浏览器：在隐私设置中禁用弹窗广告，或卸载可疑插件

3. 关闭系统级广告功能

Windows系统：进入“控制面板→网络和Internet→Internet选项→隐私”，取消勾选“启用弹出窗口阻止程序”

其他系统：检查是否安装了广告推送工具，卸载相关软件

4. 禁用或删除广告相关程序

通过“控制面板→卸载程序”卸载可疑程序

使用任务管理器（Ctrl+Shift+Esc）终止广告进程（需谨慎确认进程来源）

5. 调整屏保设置（针对无广告屏保）

右键屏幕→“个性化”→“屏幕保护程序”，选择“无”或自定义无广告屏保

三、注意事项

重置浏览器前请备份书签、密码等重要数据

误删系统进程可能导致软件无法运行，建议先确认进程来源

定期更新系统和软件，修复安全漏洞

通过以上方法，通常可以有效解决息屏广告问题。若问题持续存在，建议联系专业技术支持。