电脑无法上网的原因可分为硬件、网络设置、系统软件及外部因素四大类，具体分析如下：

一、硬件问题

网线或接口故障

- 网线未插好、破损或水晶头接触不良会导致网络信号中断。可尝试更换网线、重新插拔接口，或使用测线器检测线缆通断。

- 若使用无线网络，可尝试更换无线网卡或重启路由器。

网络设备故障

- 路由器过热、死机或配置错误会影响网络连接。可重启路由器（建议关闭电源后重新上电），或恢复出厂设置后重新配置。

- 交换机或调制解调器故障需联系网络服务商维修。

网卡问题

- 网卡驱动过时、损坏或被禁用会导致无法连接网络。可通过设备管理器更新或重新安装驱动程序。

二、网络设置问题

IP地址冲突

- 静态IP设置错误或与局域网其他设备冲突时，需手动修改IP地址或联系网络管理员获取正确参数。

DNS服务器故障

- DNS服务器地址错误会导致域名解析失败。可尝试使用公共DNS（如8.8.8.8、223.5.5.5）或恢复为自动获取。

子网掩码或网关错误

- 需确保网络设置中的子网掩码和网关与网络环境匹配。

三、系统软件问题

防火墙或安全软件限制

- 防火墙误拦截网络连接或安全软件冲突时，可暂时关闭防火墙或添加白名单。

网络适配器驱动问题

- 驱动过时或损坏可通过设备管理器更新或重新安装驱动程序解决。

系统配置错误

- 本地连接属性中的协议版本错误或代理设置不当需调整。

四、外部因素

宽带欠费或线路故障

- 检查是否欠费或联系施工方修复被挖断的线路。

路由器固件过旧

- 登录路由器管理界面升级固件，提升稳定性和安全性。

总结解决步骤

基础排查：

检查物理连接（网线、接口）和设备电源。

网络配置：

确认IP地址、DNS设置正确，释放冲突IP。

软件修复：

更新驱动、关闭防火墙，必要时杀毒。

专业帮助：

若以上方法无效，联系网络服务商或硬件维修人员。

通过以上步骤，多数网络连接问题可得到有效解决。若问题依然存在，建议逐步排查或寻求专业技术支持。