电脑在启动时显示“正在准备桌面”可能是由多种原因引起的。以下是一些可能的解决方案：

重启计算机

有时候简单的重启操作可以解决一些临时性的问题。

检查硬件连接

确保鼠标、键盘等外设已正确连接。如果怀疑是硬件问题，可以尝试断开所有外设，然后重新连接。

进入安全模式

如果最近安装了新软件，可能会导致系统问题。尝试在开机时按F8键，选择“最后一次正确配置”并按回车键，或者进入安全模式并卸载最近安装的软件。

检查磁盘分区

如果磁盘分区调整导致系统盘符改变，可能会影响系统文件的定位。可以使用磁盘管理工具检查并修复分区问题。

修复注册表

如果注册表中的某些键值丢失或损坏，可能会导致系统无法正确加载桌面。可以通过注册表编辑器（regedit）检查和修复相关键值。

强制关机后重启

如果电脑启动后卡在“正在准备桌面”界面，可以尝试长按电源按钮强制关机，然后再次开机，有时这可以触发系统的自动修复功能。

检查系统更新和驱动程序

系统更新或驱动程序的问题也可能导致此类故障。确保系统和所有驱动程序都是最新的。

重装系统

如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑重装操作系统。

请根据具体情况选择合适的解决方案进行尝试。如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。