电梯出现“一一”通常指的是 死机。死机是指电梯的主控板或其他关键部件停止工作，导致电梯无法正常运行。在这种情况下，电梯可能会显示异常的代码或符号，其中“一一”可能是一个表示死机的故障代码。

当电梯死机时，可以尝试以下步骤进行故障排除：

1. 检查检修限位开关，短接尝试。

2. 检查抱闸检测开关。

3. 检查K01, K01.1, K06, K06.6接触器开关点。

4. 检查电源380V，上下波动不能太大。主板X11 5V，X10 24V。串行通信电压不能大于3.0V。

5. 如果改动了主机电源，检查U、V、W三相是否接错。

如果以上步骤无法解决问题，建议联系专业的电梯维修人员进行进一步的诊断和修复。