电脑键盘无法使用可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：

硬件连接问题

有线键盘：检查键盘的USB接口是否插紧，尝试更换其他USB端口或更换数据线。

无线键盘：检查电池是否安装正确且电量充足，尝试重新连接或更换电池。

驱动程序问题

进入设备管理器，检查键盘驱动是否正常。如果有异常，尝试更新或重新安装驱动程序。

如果驱动程序问题无法解决，可以尝试卸载最近安装的软件或回滚系统补丁。

BIOS设置问题

检查BIOS设置，确保没有关于键盘的错误设置。例如，某些BIOS版本可能会错误地将没有软驱的键盘设置为有软驱。

操作系统问题

重启电脑，查看键盘是否能恢复正常工作。有时候简单的重启可以解决许多临时软件冲突或故障。

检查是否有软件冲突或病毒干扰，尝试使用杀毒软件进行全盘扫描。

键盘本身问题

轻轻按下几个常用的按键，感受是否有反应。如果按键失灵，可能是键盘本身损坏。此时，可以尝试更换一个新的键盘进行试验。

对于支持热插拔的键盘，可以尝试更换轴体。

其他问题

检查键盘是否被锁定或功能键是否被意外触发。

清理键盘上的灰尘和碎屑，确保按键没有被杂物卡住。

如果以上方法均告失败，可能是硬件故障，建议将键盘连接到另一台电脑，看是否能正常工作。如果还是不能工作，那么可能需要更换键盘或寻求专业维修帮助。

通过以上步骤，应该能够找到并解决电脑键盘无法使用的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持或联系售后服务进行维修。