电脑无法拨号上网可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法：

一、网络连接问题

检查物理连接

确认电话线是否插好，尝试更换电话线或插头。

若使用外接网卡，检查金手指与插槽接触是否良好，可尝试重新插拔或更换网卡。

网络适配器状态

在设备管理器中查看网络适配器是否正常，若显示黄色感叹号，需更新驱动程序或重新安装。

可尝试通过路由器后台克隆其他正常设备的MAC地址，解决ISP绑定MAC的问题。

二、账号与认证问题

检查账号密码

确认输入的用户名和密码是否正确，注意大小写敏感性，可尝试其他设备测试账号信息。

若忘记密码，需联系网络服务商重置。

IP地址绑定问题

部分ISP会绑定网卡MAC地址，若更换设备需在路由器后台解除绑定。

三、服务与软件问题

启动拨号服务

在“服务”窗口中确认“远程访问自动连接管理器”已启动。

若服务未运行，可尝试手动启动或重启路由器。

关闭防火墙或杀毒软件

部分防火墙或杀毒软件可能阻止拨号连接，可暂时禁用防火墙或添加白名单。

重新安装拨号软件

若驱动或软件损坏，可尝试重新安装拨号客户端或更换其他软件。

四、其他常见问题

电话线路故障：

联系电信/移动运营商检查线路是否正常。

调制解调器故障：若提示“调制解调器已删除”，需检查物理连接或重新安装驱动。

系统设置错误：在本地连接属性中启用“允许其他网络连接”。

五、网络服务商限制

若以上方法无效，可能是网络服务商端限制（如IP锁定），需联系客服解除限制。

通过以上步骤逐步排查，多数情况下可解决拨号问题。若问题依然存在，建议提供具体错误代码（如678、691.651等）进一步分析。